从2019年9月14日起，某些电子和远程支付必须根据欧洲经济区（EEA）的监管标准进行双因素或“强客户认证”（two-factor, or "strong customer authentication" SCA ）。该监管标准与2018年1月生效的《欧盟支付服务指令》（PSD2）有关。零售商目前暂不确定新的欧洲反欺诈措施是否会影响消费者的网上购物意愿。依据新法，消费者在大部分网购活动中须至少用以下三种方式中的两种来确认自己的身份：个人信息（如安全问题）、智能载体（智能手机、验证密钥）或身份特征（指纹或面部识别），目标在于使在线支付对消费者和企业更安全。如果电子商务公司在9月14日没有出台相应的SCA应对措施，他们的客户可能无法在线支付。